A： 有的！艾頑玩具在台中設有實體門市，提供玩家現場參觀與選購。若您在官網下單，配送方式選擇「門市自取」，即可於營業時間內前往台中門市領取您的愛駒，現場還能同時參與扭蛋與一番賞活動。

A： 預購商品的到貨月份皆標示於商品標題及詳細頁中。到貨時間通常受原廠生產進度與物流清關速度影響。若有延期情形，我們將盡快更新資訊。建議收藏家們關注我們的最新消息，掌握第一手到貨通知。

A： 為了確保出貨效率，現貨與不同到貨月份的預購商品請分開下單。若同一筆訂單內包含不同到貨日的商品，我們將等商品全數到齊後再行寄出。若需拆開寄送，產生的額外運費需由買家負擔。

A： 我們懂玩家對「八角刺人」的追求！艾頑玩具出貨時皆會使用緩衝氣泡紙與加厚紙箱進行嚴謹包裝。雖然物流運輸過程難免有風險，但我們竭力將碰撞損害降至最低。

A： 有的，除了景品與一番賞，艾頑玩具也提供 GSC 黏土人 (Nendoroid)、POP UP PARADE、比例模型 (PVC) 及 SHF 可動系列。您可以在「商品專區」透過分類選單快速搜尋您喜愛的品牌或 IP 系列。

A： 玩具（如景品、盒玩、扭蛋）均屬工廠大量生產之商品，溢色、掉漆或二次膠等情形屬於原廠認定之正常範圍。除非發生斷裂、缺件等重大瑕疵，否則售出後恕不退換。建議追求完美的收藏家親臨台中門市挑選現貨。

A： 為了方便玩家補坑，我們支援 信用卡線上刷卡、LINE Pay 以及 銀行轉帳。無論是預購訂金還是現貨全款，都能輕鬆完成支付。